actGUEST
Gästefeedback in Echtzeit
Können Sie eine dieser Aussagen als Hotel Manager bereits heute tätigen?
„Ich bin begeistert, wie ich die Leistung meiner Mitarbeiter in Echtzeit effizient verfolgen und bewerten kann.„
„Durch die enge Teamarbeit und Problemlösungsfähigkeit meines Teams können wir unsere Servicequalität kontinuierlich verbessern.“
„Durch unser zentrales System können wir Kundenbeschwerden und –feedback effizient und schnell bearbeiten.“
„Ich bin beeindruckt von der schnellen und effektiven Reaktion unseres Teams auf die Bedürfnisse und Probleme unserer Gäste.„
„Ich bin entspannt, da die hervorragende Koordination zwischen unseren verschiedenen Abteilungen einen reibungslosen Ablauf für unsere Gäste garantiert.“
NEIN?
Dann brauchen Sie actGuest, das erste System für Gästefeedbacks in „REALTIME“!
Die einfache Cloudlösung actGuest erlaubt es Ihnen, die Wünsche Ihres Gastes zu erkennen, solange er noch im Hotel ist. Damit reagieren Sie sofort, und ein kritischer Kunde wird zu einem Stammkunden. Das sichert Umsätze. Übliche und inzwischen ungeliebte Fragen für das Qualitätsmanagement werden bei actGuest sinnvoll ersetzt. Das spart Zeit.
actGuest ist eine Cloudlösung, welche Ihnen den Wettbewerbsvorteil sichert: Sie haben alle wichtigen Daten Ihres Unternehmens auf einen Blick, live. Reagieren Sie schneller und mit höherer Qualität.
Wer jetzt schneller auf die Wünsche der Gäste reagiert, gewinnt!
